Publicidade
Na manhã desta quinta-feira, 26, Luís Lélis, CEO do Banco Angolano de Investimentos (BAI), utilizou a rede social X para reconhecer as recentes falhas que têm afetado os serviços da plataforma BAI Directo.
Lélis demonstrou estar ciente das dificuldades que os clientes têm enfrentado nos últimos dias e destacou que o banco está a trabalhar arduamente para corrigir as falhas e restaurar a confiança dos utilizadores. “Reconhecemos os desafios enfrentados com o BAI Directo e estamos a tomar medidas rápidas para garantir a estabilidade dos nossos serviços”, afirmou o CEO.
Além de expressar o compromisso da instituição em melhorar o serviço digital, Lélis sublinhou que a equipa técnica está a realizar ajustes contínuos para evitar futuras interrupções. Ele também agradeceu a paciência e compreensão dos clientes durante este período de instabilidade.
A transparência e a prontidão em lidar com estas falhas demonstram a preocupação do BAI em manter altos padrões de qualidade nos seus serviços, bem como reforçar a relação de confiança com os seus clientes, num mercado cada vez mais competitivo no setor bancário angolano.
Gostarias de escrever para a Chocolate? Aceitamos sempre colaborações com convidados da nossa comunidade e estamos sempre à procura de novos colaboradores. Entra em contacto connosco e vamos discutir as tuas ideias.
